الهدوء اللي يحسه العميل يبدأ من ترتيب التشغيل

خل تجربة السبا مرتبة قبل وصول العميل

الغرفة، المعالج، مدة الجلسة، التعليمات، العربون، والدفع لازم تكون واضحة قبل الموعد. توب طلة يرتبها من مكان واحد عشان التجربة تبقى هادئة فعلًا.

واجهة توب طلة لإدارة سبا

سير عمل السبا يحتاج دقة وهدوء

في السبا، الخطأ الصغير يبان في تجربة العميل. النظام يقلل التضارب بين الغرف والمعالجين والباقات ويخلي الفريق جاهز قبل الجلسة.

01

الغرفة والمعالج

كل موعد يرتبط بالغرفة والمعالج والمدة المناسبة بدون تضارب.

02

باقات وعضويات

الزيارات المتبقية، الصلاحية، والمدفوعات تكون أوضح للفريق والعميل.

03

ملاحظات وتجربة

تعليمات العميل وتفضيلاته تظهر قبل الجلسة بدل الاعتماد على الذاكرة.

جدولة غرف السبا

إدارة الغرف والموارد أهم من جدول عادي

في السبا، التضارب لا يكون بين الموظفين فقط. قد يكون بين غرفة، جهاز، معالج، أو مدة تجهيز. لذلك يحتاج المركز جدولًا يفهم الموارد.

  • ربط الغرف والموارد بالموعد
  • وقت تجهيز وتنظيف بين الجلسات
  • جدولة المعالجين حسب التخصص
باقات السبا والعضويات

الباقات والعضويات تحتاج متابعة دقيقة

جلسات السبا غالبًا تباع كباقات أو عضويات. توب طلة يساعدك تعرف المتبقي، المستخدم، وتاريخ الزيارة بدون ملفات خارجية.

  • باقات وعضويات بعدد جلسات واضح
  • سجل استخدام لكل عميل
  • تقارير للخدمات الأكثر ربحية
تذكيرات عملاء السبا

الراحة تبدأ قبل وصول العميل

التذكيرات، التعليمات، الموقع، وسياسة الإلغاء تجعل التجربة أهدأ للعميل والفريق وتقلل الارتباك في يوم الموعد.

  • رسائل تذكير وتعليمات قبل الجلسة
  • ملاحظات العميل وتفضيلاته محفوظة
  • دفع أونلاين أو عربون للخدمات العالية القيمة

أسئلة عن برنامج السبا

تطبيق توب طلة بزنس على الجوال

خل تشغيل السبا أهدأ وأوضح

احجز ديمو ونراجع الغرف، المعالجين، الباقات، العضويات، وسياسة العربون.